Zarządzanie recenzjami aplikacji z FeedLens
FeedLens to platforma zarządzania recenzjami aplikacji napędzana sztuczną inteligencją, skierowana do zespołów, które stawiają na feedback klientów. Umożliwia ona wydobycie kluczowych informacji z licznych recenzji aplikacji i automatyczne udzielanie kontekstowych odpowiedzi. Narzędzie oferuje podsumowania recenzji aplikacji konkurencji oraz integracje z popularnymi narzędziami do zarządzania, takimi jak Freshdesk i Slack, co usprawnia przepływ pracy.
Dzięki możliwości analizy opinii użytkowników, FeedLens dostarcza podsumowania feedbacku w zaledwie kilka minut, co pozwala zespołom na bieżąco reagować na potrzeby użytkowników. Platforma wykorzystuje AI do angażowania się w każdą recenzję, zapewniając szybkie i skuteczne odpowiedzi. Oferuje również zaawansowaną analitykę recenzji poprzez intuicyjne wykresy, co ułatwia filtrowanie, eksportowanie i analizowanie danych.